HCMスタッフ志
私たちHCMは世界基準での豊かな社会の実現のために、各自が抱く自己実現のために、下記の５つを常に念頭に行動しています。
感動
- 私たちは日々の業務を通じて、お客様、同僚、支援者など関係各位に対し「自分自身を大きく成長させる」ことで「感動」を与え、「世の中を変えていく」よう全力を尽くします。
スタッフ第一主義の実現
- 自分の個性を生かし、自分がやりたいことと会社の方向性を合わせます。
- それを可能とする環境を作るべく、与えられたミッションを超える実績を挙げます。
真のお客様視点
- お客様に最大限満足していただくために、単にお客様の自立と尊厳を守る程度ではなく、お客様が生きがいのある充実した人生を送れるために知恵を働かせ、情熱をもって接します。
- 売上高と利益はお客様からの評価であることを自覚します。売上高と利益が不十分な場合は何ら言い訳をせず、どこか自らに問題があると思い、ゼロベースから原因を探求し、早期解決に全力を尽くします。
プロフェッショナル
- 我々は、日常与えられた業務をこなしているから給与がもらえるのではなく、不可能を可能にするから給与がもらえると常に自覚します。
- 我々は、問題や失敗を同僚など自分以外の人、および組織、制度のせいにはしません。他人、組織、制度に非があると思うなら、それは自分自身の力量で解決をはかるよう努力します。
- ミッションを達成することは社会的な義務であり、達成できないことは多くの関係者に多大な迷惑をかけることと自覚し、常に危機感を持ちます。そして、途中で辞めることは、社会的に許されないと十分に認識し、絶対に最後までやり遂げます。
世界レベルへの到達
- オリンピックでメダルを獲得するがごとく、世界で３位以内に入らなければ何の意味もないという程の高いレベルを目指します。
- 世の中に、自分より、我々より優れている相手が一つでもある、ありそうであれば、それはまだまだだと思い、マインド、スキルすべてにおいて最高のレベルに達するよう妥協なく突き進みます。
